Combien coûte un remorquage, et ce qui fait varier le prix
- Dépannage dès 50 € Remorquage dès 79 €, batterie dès 89 €
- Prix annoncé au téléphone Avant tout déplacement
- 25 % de plus la nuit De 21 h à 6 h, le dimanche et les jours fériés
24h/24 et 7j/7 · Vigneux-sur-Seine et l’Île-de-France
Nos prix de départ
Vous avez peut-être vu des « à partir de 10 € » ailleurs. Aucune dépanneuse ne sort de son garage pour 10 €. Chez nous, un dépannage sur place démarre à 50 €.
| Prestation | Ce que ça couvre | À partir de |
|---|---|---|
| Remorquage de véhicule | Chargement et transport du véhicule | 79 € |
| Dépannage sur place | Déplacement et tentative de remise en route sur le bord de la route | 50 € |
| Batterie à plat | Déplacement, test et redémarrage | 89 € |
| Erreur de carburant | Vidange du réservoir et remise en état de marche | 150 € |
| Clés perdues ou enfermées | Ouverture du véhicule sans dégradation | 150 € |
| Sortie de fourrière | Récupération du véhicule et transport jusqu’à vous | 79 € |
| Rapatriement de véhicule | Transport longue distance, à partir de 200 km, sur rendez-vous, compté au kilomètre, aller et retour | 1 €/km |
| Remorquage moto | Transport d’une moto ou d’un scooter | 50 € |
| Utilitaires et véhicules lourds | Remorquage d’un utilitaire ou d’un véhicule lourd, jusqu’à 5 tonnes | 79 € |
Trois choses à savoir avant de lire cette grille
- Ce sont des prix de départ Chaque montant est un « à partir de », jamais un forfait. Le vôtre dépend de la distance, du véhicule, de l’heure et de l’accès. On vous le donne au téléphone, avant de prendre la route.
- De 21 h à 6 h, le dimanche et les jours fériés, c’est 25 % de plus La majoration s’applique sur le montant de l’intervention. Elle ne se cumule pas : un dimanche à 2 h du matin, c’est 25 % une seule fois.
- Le rapatriement se compte au kilomètre 1 € du kilomètre, aller et retour : on fait le trajet deux fois. On parle de rapatriement à partir de 200 km ; en dessous, c’est un remorquage.
Comment le prix se compose
Un montant n’est crédible que si on peut le refaire soi-même. Voilà les lignes qui composent une facture chez nous.
Lignes de facturation
- Forfait de déplacement
- sur devis
- Au-delà des kilomètres inclus
- sur devis
- Rapatriement, le kilomètre (aller et retour)
- 1 €
- Taux horaire de main-d’œuvre
- sur devis
- Majoration de nuit
- + 25 %
- Majoration du dimanche et des jours fériés
- + 25 %
Les deux majorations ne se cumulent pas.
Ces montants sont un point de départ, pas un devis. Appelez-nous, dites-nous où vous êtes et ce que vous conduisez : on vous annonce le prix de votre intervention au téléphone, avant de prendre la route.
Si vous voulez un document écrit avant qu’on intervienne, demandez-le.
Appeler le 06 05 12 99 95Cinq choses qui changent le prix
Votre facture ne sera pas la ligne du tableau. Ce qui l’en éloigne, le voici — pour que vous l’ayez lu avant, et pas découvert sur place.
- La distance
Le forfait couvre un déplacement dans la zone autour de Vigneux-sur-Seine. Au-delà, chaque kilomètre compte, à l’aller comme au retour si on doit repartir à vide.
- Le véhicule
Une citadine, un utilitaire chargé et un SUV ne pèsent pas pareil et ne se manipulent pas pareil. Le poids décide du matériel qu’on sort, et donc du prix. On remorque jusqu’à 5 tonnes, utilitaires et véhicules lourds compris.
- L’heure et le jour
Une intervention à 3 h du matin, un dimanche ou un 15 août est majorée de 25 %. On est là quand même, mais on ne va pas prétendre que c’est le même tarif. La majoration ne se cumule pas : un dimanche à 3 h du matin, c’est 25 % une seule fois.
- L’accès
Un véhicule sur un parking en bord de route se charge en quelques minutes. Au troisième sous-sol d’un parking souterrain, en travers d’une rampe ou encastré contre un mur, c’est un autre travail et parfois un autre camion. On descend en souterrain, avec une hauteur maximale d’accès de 2 mètres : c’est le gabarit du camion. Le chiffre est affiché à l’entrée du parking — regardez-le avant d’appeler, c’est la première chose qu’on vous demande.
- Si le véhicule roule ou non
Roues bloquées, boîte automatique en panne, direction cassée : un véhicule qui ne se pousse pas demande plus de temps et plus de matériel. Dites-le-nous au téléphone, c’est ce qui change le plus souvent l’estimation entre l’appel et l’arrivée.
Ce qui est compris, ce qui s’ajoute
Compris dans le prix annoncé
- Le déplacement jusqu’à vous.
- La facture. Une note est obligatoire dès 25 €.
Facturé en plus
- Les kilomètres au-delà de la distance comprise dans le forfait.
- La majoration de 25 % de 21 h à 6 h, le dimanche et les jours fériés. Elle ne se cumule pas.
Jamais facturé
- L’appel. Le 06 05 12 99 95 est un numéro de mobile ordinaire, pas un numéro surtaxé.
Sur place, vous réglez comme ça vous arrange : tous les moyens de paiement sont acceptés.
Vos questions sur le prix
Pourquoi vous n’affichez pas un prix fixe ?
Parce qu’il n’existe pas. Le prix dépend de la distance, du véhicule, de l’heure et de l’accès. Afficher un montant unique, ce serait vous mentir maintenant pour vous décevoir tout à l’heure.
Vous annoncez le prix avant de venir ?
Oui. Dites-nous où vous êtes, ce que vous conduisez et ce qui se passe : on vous annonce le montant au téléphone, avant de prendre la route. C’est aussi pour ça qu’on demande si le véhicule roule encore : c’est ce qui fait le plus bouger l’estimation.
Vous facturez plus cher la nuit ?
Oui, et on préfère le dire : 25 % de plus de 21 h à 6 h, le dimanche et les jours fériés. La majoration porte sur le montant de l’intervention. Elle ne se cumule pas : un dimanche à 2 h du matin, c’est 25 % une seule fois.
Comment se calcule un rapatriement ?
Au kilomètre : 1 € du kilomètre, aller et retour, parce qu’on fait le trajet dans les deux sens. Le rapatriement commence à 200 km ; en dessous, c’est un remorquage.
Comment je paie ?
Tous les moyens de paiement sont acceptés.
Vous faites un devis écrit ?
Oui, si vous le demandez avant l’intervention.
Votre prix, en un appel
Dites-nous où vous êtes, ce que vous conduisez et ce qui se passe. On vous donne le montant, puis on vient.
Appeler le 06 05 12 99 95Vous préférez écrire d’abord ? Décrire ma situation
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